CGV & politique de confidentialité | Jeux éducatifs EMOTIO

Conditions générales de vente

Paiement par carte bancaire

Le client garantit qu’il est habilité à utiliser la carte de paiement bancaire pour le paiement de sa commande. Et que ce moyen de paiement donne à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de sa commande. Une commande supérieure à 10 articles peut également se faire sur simple demande par formulaire ou par téléphone au 078 916 36 96. Le paiement peut alors être possible par BVR pour la Suisse.

Droit de rétractation

Concernant les produits commercialisés sur ce Site Internet, le Client dispose d’un délai de quatorze jours francs à compter de la date de livraison pour son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de défavorables, à l’exception des frais de retour et ce, conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la consommation. Le produit doit être retourné dans son intégralité, avec toutes les pièces le composant.

Colis endommagé

Si vous constatez qu’un colis livré est endommagé, n’hésitez pas à faire une réclamation mentionnant le numéro de commande et la référence précise endommagée au plus tard jusqu’à midi du premier jour ouvrable suivant la remise de la marchandise, sinon la livraison sera alors considéré comme étant conforme. (Preuve à fournir : Photos de la marchandise, photos du dommage, photos de l’emballage, photo de l’étiquette de transport et copie de la facture de la commande).

Le retour peut se faire à l’adresse indiquée au dos du paquet. Pour toute autre demande ou information relative à cette matière, veuillez contacter au +41 78 916 36 96 ou emotiogames.com.

MENTIONS LÉGALES

Propriété intellectuelle

Tous les textes, outils éducatifs, ouvrages, images reproduites sur les sites et applications de ce site sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et du droit des marques.

Seule est permise l’utilisation pour un usage strictement privé (prise de connaissance et impression à usage personnel) sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives, de la législation en matière de propriété intellectuelle, du droit des banques de données, du droit des marques, du droit commercial de la concurrence. Il est interdit de reproduire électroniquement, diffuser, vendre, publier, exploiter de toute autre manière et diffuser dans un autre format sous forme électronique ou autres, les outils EMOTIO créés par Estelle Fauchon.

En conséquence, toute utilisation autre que les usages définis ci-dessus est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la propriété intellectuelle, sauf autorisation préalable demandée directement auprès de l’auteure.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

**Politique de confidentialité** Estelle Fauchon a intégré l’application Gestion des émotions en tant qu’application financée par la publicité. Ce SERVICE est fourni gratuitement par Estelle Fauchon et est destiné à être utilisé tel quel. Cette page est utilisée pour informer les visiteurs de mes politiques de collecte, d’utilisation et de divulgation des informations personnelles si quelqu’un décide d’utiliser mon service. Si vous choisissez d’utiliser mon service, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations en relation avec cette politique. Les informations personnelles que je collecte sont utilisées pour fournir et améliorer le service. Je n’utiliserai ni ne partagerai vos informations avec qui que ce soit,Les termes utilisés dans la présente Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Termes et Conditions, qui sont accessibles à la Gestion des émotions, sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité.

**Collecte et utilisation des informations** Pour une meilleure expérience, lors de l’utilisation de notre service, je peux vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables. Les informations que je demande seront conservées sur votre appareil et ne seront en aucun cas fournies par moi. L’application utilise des services tiers qui peuvent collecter des informations utilisées pour votre identifiant.

Lien vers la politique de confidentialité des fournisseurs de services tiers utilisés par l’application. * [Services Google Play]( https://www.google.com/policies/privacy/)
* [AdMob](https://support.google.com/admob/answer/6128543?hl=en)

**Données de journal** Je tiens à vous informer que chaque fois que vous utilisez mon service, en cas d’erreur dans l’application, je collecte des données et des informations (via des produits tiers) sur votre téléphone, appelle Log Données. Ces données de journal peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet (“IP”) de votre appareil, le nom de l’appareil, la version du système d’exploitation, la configuration de l’application lors de l’ utilisation de mon service, l’heure et la date de votre utilisation du service et d’autres statistiques. .

**Biscuits** Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisés comme identifiants uniques anonymes. Ceux-ci sont envoyés à votre navigateur à partir des sites Web que vous visitez et sont stockés dans la mémoire interne de votre appareil. Ce service n’utilise pas ces « cookies ». Cependant, l’application peut utiliser des tiers de code et des bibliothèques qui utilisent des “cookies” pour collecter des informations et améliorer leurs services. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser ces cookies et de savoir quand un cookie est envoyé sur votre appareil. Si vous choisissez de refuser nos cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de ce Service.

**Les fournisseurs de services** Je peux faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour les raisons suivantes :

* Pour faciliter notre Service ;
* Pour fournir le Service en notre nom ; * Pour effectuer des services liés au service ; ou
* Pour nous aider à analyser comment notre Service est utilisé. Je souhaite informer les utilisateurs de ce service que ces tiers ont accès à vos informations personnelles. La raison est d’accomplir les tâches qui leur sont attribuées en notre nom. Cependant, ils sont tenus de ne pas divulguer ou utiliser les informations à d’autres fins.

**Sécurité** J’apprécie votre confiance en nous fournissant vos informations personnelles, nous nous efforçons donc d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour les protéger. Mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre et fiable à 100 %, et je ne peux pas garantir sa sécurité absolue.

**Liens vers d’autres sites** Ce service peut contenir des liens vers d’autres sites. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers ce site. Notez que ces sites externes ne sont pas exploités par moi. Par conséquent, je vous conseille vivement de consulter la politique de confidentialité de ces sites Web. Je n’ai aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou des tiers de services.

**Modifications de cette politique de confidentialité** Je peux mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Ainsi, il vous est conseillé de consulter périodiquement cette page pour tout changement. Je vous informerai de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Cette politique est effective à partir du 2021-01-01

**Nous contacter** Si vous avez des questions ou des suggestions concernant ma politique de confidentialité, n’hésitez pas à me contacter à emotiogames@gmail.com .

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** Collecte et utilisation des informations ** Pour une meilleure expérience, lors de l’utilisation de notre service, je peux vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables. Les informations que je demande seront conservées sur votre appareil et ne seront en aucun cas fournies par moi. L’application utilise des services tiers susceptibles de collecter des informations permettant de vous identifier. Lien vers la politique de confidentialité des fournisseurs de services tiers utilisés par l’application

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